গোপনীয়তা নীতি

আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

gbd3 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি — তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ SSL এনক্রিপ্টেড তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়

আমাদের গোপনীয়তার ছয়টি মূলনীতি

gbd3 বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনারই সম্পদ। তাই আমরা এটি রক্ষায় সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

🔒
এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন SSL/TLS প্রোটোকলে এনক্রিপ্ট করা হয়। বাইরে থেকে কেউ এই তথ্য পড়তে পারবে না।

🚫
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়

gbd3 কখনই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।

🛡️
সুরক্ষিত ডেটা স্টোরেজ

আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের ফায়ারওয়াল ও সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।

👤
আপনার তথ্যে আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। এটা আপনার অধিকার।

🍪
স্বচ্ছ কুকি নীতি

gbd3 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করে। বিজ্ঞাপনমূলক বা ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহারের আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়।

👶
শিশুদের তথ্য সুরক্ষা

gbd3 ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

স্বচ্ছতার স্বার্থে, আমরা ঠিক কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন করি তা নিচে বিস্তারিত জানানো হয়েছে।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের উদ্দেশ্য সংরক্ষণ মেয়াদ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, NID অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল লগইন ও নোটিফিকেশন অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ২ বছর
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া আইনি প্রয়োজনে ৭ বছর
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ ৯০ দিন
ব্যবহার তথ্য গেমিং ইতিহাস, সেশন লগ সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ ১ বছর
কুকি তথ্য পছন্দ, সেশন টোকেন ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নয়ন সর্বোচ্চ ৩০ দিন
এই গোপনীয়তা নীতি gbd3 প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা ও পণ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতির সাথে সম্মতি প্রদান করছেন।

১. ভূমিকা ও গোপনীয়তার অঙ্গীকার

gbd3 বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি, আমাদের সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা করা শুধু আমাদের আইনি দায়িত্ব নয় — এটা আমাদের নৈতিক প্রতিশ্রুতিও। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনাকে জানাবে gbd3 কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কতদিন সংরক্ষণ করে এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।

আপনি যখন gbd3-এ নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা আমাদের যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতি কার্যকর হয়। তাই সেবা ব্যবহারের আগে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ জানাচ্ছি।

২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

gbd3 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা পরিচালনা ও আপনার নিরাপত্তার জন্য একান্ত প্রয়োজনীয়। আমরা দুটি পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করি:

সরাসরি আপনার কাছ থেকে সংগৃহীত তথ্য:

  • পরিচয় তথ্য: আপনার পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ এবং জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC যাচাইকরণের জন্য)।
  • যোগাযোগ তথ্য: মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা।
  • আর্থিক তথ্য: মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ বা রকেট), যা ডিপোজিট ও উইথড্রয়ের জন্য প্রয়োজন।
  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: ব্যবহারকারী নাম এবং পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • প্রযুক্তিগত তথ্য: আপনার IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ডিভাইসের তথ্য।
  • ব্যবহার তথ্য: কোন গেম খেলেছেন, কতক্ষণ সেশন ছিল, বেটিং ইতিহাস।
  • লোকেশন তথ্য: আনুমানিক অবস্থান (শুধুমাত্র দেশ/অঞ্চল পর্যায়ে), যা ভৌগোলিক নিষেধাজ্ঞা পরীক্ষার জন্য ব্যবহৃত হয়।
  • কুকি তথ্য: সেশন কুকি ও পছন্দের তথ্য।

৩. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

gbd3 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করতে।
  • পরিচয় যাচাইকরণ (KYC): বয়স ও পরিচয় যাচাই করতে, যা আইনি বাধ্যবাধকতা।
  • আর্থিক লেনদেন: ডিপোজিট গ্রহণ ও উইথড্র প্রক্রিয়া করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের সমাধান দিতে।
  • সেবা উন্নয়ন: নতুন গেম, ফিচার ও প্রমোশন তৈরিতে ব্যবহারকারীর পছন্দ বিশ্লেষণ করতে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: একাধিক অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার ও সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে।
  • আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা মেনে চলতে।
gbd3 কখনই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনমূলক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা ভাড়া দেয় না।

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

নির্দিষ্ট ও সীমিত পরিস্থিতিতে gbd3 আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারে। তবে এটা সবসময় সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্যের মধ্যে সীমাবদ্ধ:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সেশন তথ্য (নাম বা যোগাযোগ তথ্য নয়)।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায়।
  • প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী: সার্ভার হোস্টিং ও সাইবার নিরাপত্তা সেবার জন্য — এরা আমাদের চুক্তির শর্তে গোপনীয়তা রক্ষায় বাধ্য।

উপরে উল্লিখিত ছাড়া অন্য কোনো কারণে আপনার তথ্য শেয়ার করার আগে gbd3 আপনার সুস্পষ্ট সম্মতি নেবে।

৫. তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা

gbd3 আপনার তথ্যের নিরাপত্তায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে:

  • 256-বিট SSL এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফারে ব্যবহৃত হয়।
  • পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না — bcrypt এলগরিদমে হ্যাশ করে রাখা হয়।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: DDoS আক্রমণ এবং অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে উন্নত ফায়ারওয়াল ব্যবহৃত হয়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্ট পরিচালিত হয়।
  • সীমিত অ্যাক্সেস: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারে, এবং সেটাও কঠোর লগিং সিস্টেমের অধীনে।

তথ্য সুরক্ষায় আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করলেও ইন্টারনেটে কোনো ব্যবস্থাই শতভাগ নিরাপদ নয়। তাই আপনার পক্ষ থেকেও শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার ও অন্যের সাথে লগইন তথ্য শেয়ার না করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৬. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

gbd3 তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অবশ্যই প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করলে সেবা ঠিকমতো কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
  • বিশ্লেষণ কুকি: ওয়েবসাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হয় তা বুঝতে ব্যবহৃত হয়। এগুলো ব্যক্তিগতভাবে আপনাকে চিহ্নিত করে না।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অ-অপরিহার্য কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে এতে কিছু সেবার কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে।

৭. আপনার গোপনীয়তার অধিকার

gbd3-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

  • জানার অধিকার: আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে চাইতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন।
  • আপত্তি জানানোর অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেই।

৮. শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

gbd3-এর সেবা ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ভুলবশত নিবন্ধন করলে এবং আমরা তা জানতে পারলে, তার সকল তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এব

ং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।

৯. তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

gbd3 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। সাধারণ নিয়ম হলো:

  • অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আর্থিক রেকর্ড ৫–৭ বছর পর্যন্ত রাখা হয় (আইনি বাধ্যবাধকতায়)।
  • যোগাযোগের ইতিহাস সর্বোচ্চ ২ বছর সংরক্ষিত থাকে।
  • প্রযুক্তিগত লগ ৯০ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

১০. নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

gbd3 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেব এবং পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে ধরা হবে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট চ্যাটে অথবা ইমেইলে যোগাযোগ করুন: [email protected]

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
আপনার অধিকার এক নজরে
তথ্য দেখার অধিকার
তথ্য সংশোধনের অধিকার
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
তথ্য রপ্তানির অধিকার
প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার
আপত্তি জানানোর অধিকার
🔐
আপনার তথ্য সুরক্ষিত
আমাদের কাছে
নির্ভয়ে গেমিং উপভোগ করুন। gbd3 আপনার পাশে।
নিবন্ধন করুন লগইন করুন

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

না। gbd3 কখনো আপনার মোবাইল নম্বর বা যোগাযোগের তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করে না। শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হয়।

না। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না। এটি bcrypt এলগরিদম ব্যবহার করে হ্যাশ করা হয়, যা একমুখী প্রক্রিয়া। কোনো কর্মী বা সিস্টেম আপনার আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না।

হ্যাঁ, তবে আংশিকভাবে। আইনি বাধ্যবাধকতায় আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়। বাকি ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করলে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে তা কার্যকর করব।

অপরিহার্য কুকি ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না — এগুলো লগইন সেশন রক্ষার জন্য প্রয়োজনীয়। তবে বিশ্লেষণ ও কার্যকারিতা কুকি ব্রাউজার সেটিংস থেকে বন্ধ রাখতে পারবেন।

হ্যাঁ। কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা যত দ্রুত সম্ভব প্রভাবিত সদস্যদের সাথে যোগাযোগ করব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করব। আপনার নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার।

বেসিক অ্যাকাউন্ট খুলতে NID লাগে না। তবে বড় পরিমাণে উইথড্র করতে বা অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই করতে KYC প্রক্রিয়ায় NID বা জন্মনিবন্ধন সনদ জমা দিতে হতে পারে। এটি জালিয়াতি রোধ ও আপনার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষার জন্য।

নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য gbd3 বেছে নিন

আপনার তথ্য সুরক্ষিত, পেমেন্ট দ্রুত ও সাপোর্ট ২৪/৭। আজই নিবন্ধন করুন এবং ১০০% স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন।

English